OVER
JUSTIN
Ik ben Justin, communicatieadviseur én fotograaf. Het creëren van impactvolle verhalen, zowel in tekst als beeld, is mijn specialiteit. Vaak krijg ik te horen: “Ah, je bent communicatieadviseur, dus fotografie is zeker een hobby?” Nee, het is geen hobby. Het is onderdeel van mijn missie: bedrijven helpen hun verhaal krachtig te communiceren.
Voor mij zijn communicatieadvies en fotografie geen gescheiden werelden, maar juist twee manieren om hetzelfde doel te bereiken: mensen raken, verbinden en inspireren. Dit inzicht kreeg ik toen ik het boek Sapiens van Yuval Noah Harari las. Hierin legt hij uit hoe beelden en verhalen ons als mensheid hebben geholpen om samen te werken, te innoveren en zelfs hele naties te vormen. Het zette me aan het denken: of ik nu een strategie ontwikkel of een beeld creëer—ik breng altijd mensen samen.
DE KRACHT VAN SYMBOLEN
Krachtige beelden zijn meer dan alleen visuele elementen; het zijn symbolen waarmee je verhalen vertelt die mensen in beweging brengen.
Zoals Yuval Noah Harari beschrijft in Sapiens, hebben verhalen en symbolen zoals nationale vlaggen een unieke kracht: ze verenigen mensen rond een gedeelde identiteit en inspireren hen tot actie. Op dezelfde manier kunnen sterke beelden en zorgvuldig gekozen woorden een merk of boodschap tot leven brengen. Ze geven abstracte ideeën betekenis en maken het mogelijk om mensen te raken, te verbinden en te activeren.
WAAROM DESIGN SPRINT VOOR SUBSIDIEAANVRAGEN?
Het subsidieaanvraagproces is vaak complex en tijdrovend. We wilden onderzoeken of AI dit proces efficiënter en effectiever kon maken.
De Design Sprint-methode stelde ons in staat om snel te experimenteren en te valideren of AI een waardevolle rol kon spelen, zonder langdurige en kostbare onderzoeksprojecten.
Voordelen van een Design Sprint
-
Snelheid: Binnen vijf werkdagen van idee naar getest prototype.
-
Efficiëntie: Voorkomt langdurige en dure ontwikkeltrajecten door snelle validatie.
-
Gebruikersgericht: Directe feedback van echte gebruikers voor een beter afgestemd product.
-
Focus: Gericht op het oplossen van een specifiek probleem, wat de kans op succes vergroot.
WAAROM PERSONA"S
Persona's zijn fictieve, maar realistische representaties van de verschillende soorten gebruikers die we willen bereiken. We creëerden persona's zoals Layla El Amrani, een danschoreo-graaf zonder ervaring in het schrijven van projectplannen, en Jasper Meijer, een theater-regisseur die bang is voor afwijzing of te late indiening.
Deze persona's hielpen ons de specifieke behoeften, pijnpunten en motivaties van onze doelgebruikers beter te begrijpen. Persona's waren cruciaal voor de effectiviteit van de AI-oplossing. Door de persona's konden we:
-
Inzicht krijgen in gebruikersbehoeften: We identificeerden specifieke obstakels die onze gebruikers ondervonden bij subsidieaanvragen.
-
Gerichte oplossingen ontwikkelen: We konden AI-tools en workshops ontwerpen die specifiek waren afgestemd op de behoeften van onze persona's.
-
Effectief testen en valideren: De persona's zorgden ervoor dat onze prototypes werden getest door representatieve gebruikers, wat leidde tot realistische en waardevolle feedback.
DOORONTWIKKELEN WORKSHOP
Met de inzichten van de persona's ontwikkelden we een workshop waarin we AI, zoals ChatGPT, inzetten om gebruikers te helpen bij het schrijven, redigeren en structureren van hun subsidieaanvragen. De workshop was praktisch en interactief. De focus lag op leren door te doen.
De workshop toonde aan dat AI het subsidieaanvraagproces kan verbeteren. De deelnemers gaven positieve feedback over de efficiëntie en gebruiksvriendelijkheid van ChatGPT. Het gebruik van het AI-programma bespaarde tijd en verhoogde de kwaliteit van de aanvragen.
Deze resultaten zorgen ervoor dat ik voor Zimihc nu een leerlijn en een workshopreeks mag organiseren waarbij we de deelnemers al onze geleerde tips en tricks bijbrengen. Heb je een urgent vraagstuk waar je concrete oplossingen voor zoekt? Neem gerust contact met me op.
